上饶市广信区郑坊镇：路基“微调整” 民心“大和谐”

邻里本是“低头不见抬头见”的缘分。在江西省上饶市广信区郑坊镇钱墩村，村民黄宗佑和方温洋这对邻居，因排水沟路面硬化问题产生了分歧，好好的邻里情眼看就要“冻住”。郑坊镇综治中心及时介入，上演了一场现代版“六尺巷”故事，让两家从“各执一词”变回“笑脸相迎”，为邻里和谐添了段暖心佳话。

据了解，此前郑坊镇综治中心接到村民黄宗佑的求助电话，反映其与邻居因排水沟修建产生纠纷。原来，黄宗佑房屋旁有条排水沟，沟上仅用钢筋搭盖，存在安全隐患，特别是雨天和夜间，水沟内水漫至与路面齐平，更分辨不清位置，已发生多起路人摔倒情况。2025年5月13日，黄宗佑准备自筹资金进行路面硬化时，邻居方温洋出面阻挠，双方争执不下。此前虽经村里多次沟通协调，但因分歧较大，问题一度陷入僵局。

在多方调解未果的情况下，黄宗佑了解到郑坊镇综治中心办事效率高，专门为群众解决生产生活中遇到的难题，便抱着试试看的心态致电求助。该中心得知情况后，立即组织镇包村干部和相关部门前往现场勘查。经过长达3小时的耐心沟通，通过讲政策、疏心结、促和解，最终双方达成一致：由方温洋和相邻村民各出让70公分路基，用于路面硬化和排水沟修建。村集体提供挖机支持，黄宗佑和其他8位村民共计出资18600元修建路面。这条全长26米、宽3.8米的排水沟路面硬化村道于5月29日顺利完工。

“以前部门各管一摊，遇到复杂问题容易推诿;现在综治中心一‘吹哨’，派出所、司法所等部门马上‘报到’，难题解决快多了!”谈及镇综治中心，村民们纷纷竖起大拇指。

党的二十届四中全会强调“制度”与“治理”。综治中心作为基层社会治理的“实战平台”和“指挥枢纽”，其建设和运行正是贯彻落实这一精神的关键抓手。近年来，郑坊镇以“党委领导、人民至上、夯实基础、发挥实效”为原则，通过建强综治中心、完善联动机制、深耕基层服务，为平安郑坊、法治郑坊筑牢根基。

“群众利益无小事，从解决一件小事到守护一方平安，我们始终以时时放心不下的责任感，把服务做到群众身边、把温暖送到群众心里。”郑坊镇党委副书记、镇长肖信建表示，“依托综治中心，我们以更优质的服务、更细致的工作、更务实的举措，筑牢基层治理的‘第一道防线’，让群众平安可及、安全可感、幸福可言。”

从老旧庭院整治焕新，到邻里纠纷握手言和;从积压多年的信访难题化解，到春耕农时的及时保障，郑坊镇综治中心用“一中心统筹、一窗口受理、一站式解决、一体化联动”的生动实践，让越来越多的郑坊百姓感受到触手可及的安全与踏实。据了解，2025年截至目前，综治中心直接登记矛盾纠纷64件，已化解58件，化解率达90.6%;“E呼即办”工单总件数为493件，办结工单为448件，办结率达90.87%，满意工单占比超九成。(陈炜)