把办公桌搬到群众家门口

脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。社区工作千头万绪，说到底是千家万户的事。把办公桌搬到群众家门口，就是新时代社区干部走好群众路线的生动注脚。

一、脚步丈量网格，把群众“找上门”变成干部“走上门”

刚到社区工作时，我总以为坐在办公室里等群众来反映问题就是尽责。直到一次入户走访，张阿姨拉着我的手说："你们不来，我们哪好意思上楼去找。"这句话让我红了脸。从那以后，我给自己定了条规矩：每天至少敲三户门、坐一条板凳、记一页民情日记。

现在，我们社区推行"网格+楼栋+单元"三级包片，每名干部固定联系一个网格、对接几十户居民。早上在小区遛弯儿的时候聊几句，傍晚送孩子上学的路上问一问，谁家水管漏了、谁家老人独居、谁家孩子上学犯难——走得多了，群众的急事难事自然就"浮"上了桌面。

二、板凳会上听真话，把“讲给群众听”变成“听群众讲”

以前搞政策宣传，习惯开大会、念文件，台下群众低着头、皱着眉，效果并不好。后来我们改了方式：把会场搬到楼栋小院、搬到凉亭树下，摆上几条板凳、泡上一壶热茶，居民你一言我一语，话匣子一下就打开了。

老旧小区改造，改哪里、怎么改，我们不拍脑袋定方案，而是连着开了五场板凳会。有居民提出楼道灯要声控、有居民反映电动车棚要加充电插座、有老人说希望加装扶手——一条条意见收集上来，方案改了三稿，最后全票通过。群众心里的疙瘩解了，工作推起来也就顺了。

三、小事连着民心，把“群众动嘴”变成“干部跑腿”

社区工作没有惊天动地的大事，大多是家长里短、柴米油盐。可正是这些"小事"，连着千家万户的大民生。独居老人王奶奶的医保资格认证、租户小王的居住证办理、低保户李大哥的临时救助申请——群众跑一趟能办成的事，我们绝不让他跑第二趟。

我们在社区服务大厅设立"帮办代办"窗口，行动不便的老人、残疾人，一个电话我们上门办;材料不齐的，一次性告知、容缺受理。事情办好了，群众一句"谢谢"，就是对我们最大的肯定。

结语：群众路线，走的是路，暖的是心

社区是党和政府联系服务群众的"最后一公里"。走好新时代党的群众路线，不在口号多响亮，而在脚步多扎实。多敲一扇门、多坐一条板凳、多解一个心结，党群干群之间的那堵"墙"就拆掉一分。让我们继续把办公桌搬到群众家门口，用脚步丈量民情、用真情温暖民心，在平凡的社区岗位上交出一份让群众满意的答卷。