驻村工作队应该念好“民心经”当好“贴心人”

“江山就是人民，人民就是江山，中国共产党领导人民打江山、守江山，守的是人民的心。”在党的二十大报告中，习近平总书记百余次提及“人民”二字，用最炽热的情感，最朴实的表达，激发着每个人奋进的力量。驻村工作队似一座桥梁，肩负着上情下达和下情上传的使命，还要做好结合的文章，推动“驻村”转化为真正意义上的“助村”。驻村工作队身在基层一线，和群众接触最为紧密，应该坚持把服务群众作为第一要事，苦念“民心经”，争当“贴心人”。

牢记服务的初心使命。习近平总书记指出：“要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，坚持尽力而为、量力而行，深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。” 驻村工作千难万难，与老百姓交朋友就不难。驻村工作队员一定要放下架子，放低位置，急群众之所急、解群众之所求，不仅要把大事难事的解决作为重点，更不能忽视群众房前屋后和身边鸡毛蒜皮的小事小诉求，要多为群众办实事、做好事、解难事。作为一线干部，驻村工作队员要时刻牢记自己的初心和使命，在全心全意为人民服务中提升政治站位、时刻不忘自己从哪里来、到哪里去，主动把自己融入到群众中去，倾听群众心声，维护群众利益。时刻牢记坚定为人民服务的信心和决心，以身作则紧密团结人民群众。

提升服务的素质能力。新时期人民群众的需求跟随时代的发展变得更加多层次、多元化，这对基层干部来说是有挑战性的。驻村工作队只有苦练基本功，才能上不愧党、下不负民。练好基本功，“转换角色”是前提、“把准脉搏”是基础、“对症下药”是关键、“攻坚克难”是重点、“脚踏实地”是保证。驻村工作队员不能以老办法、老经验来满足人民群众的需求，而要与时俱进，不断提高自身服务群众的能力与素质，不说空话、不乱表态、不乱承诺，讲原则、讲感情，做到较真不冷漠，热情不失格。驻村工作队员还要树立终身学习意识，努力学习政策法规和相关业务知识，经常带着责任沉到一线、抵到村组、深入农户，搞精准真实底数、搞清楚工作进展，与一线干部群众一起学习研究解决困难、落细落小落实各项工作。同时，要利用工作之余采取个人自学和集中学习等方式，加强学习，不断提高自身综合素质和能力，从而更好的为人民服务。

创新服务的方式方法。驻村工作更多是面对面与群众打交道，群众的自主意识越发加强，我们在服务群众的时候一定要讲究方式方法，不能让群众空等、失望。要始终保持谦虚谨慎的态度，向群众请教、向群众学习，不断总结群众创造的新方法、新经验，从群众的实践中寻找解决问题的办法。同时主动转变工作理念，提高服务质量，从群众的角度出发去解决问题，切实提高群众满意度。要探索新型有效的宣传方式方法，多讲接地气的民俗风言和网络语言，把讲道理和讲故事结合起来，使群众听得懂、听得进。在全面推进乡村振兴新征程上，驻村工作队员要以扎实的工作和务实的作风，不断增强干事创业的责任感和只争朝夕的紧迫感，做一名敢担当、善作为的干部，更要用心琢磨、真心付出，进一步克服短板、不断创新工作方法，以更加坚定的信心、更加昂扬的斗志、更加务实的作风，鼓足干劲，快马加鞭往前赶，只争朝夕抓落实，确保工作不留空档、政策不留空白，努力让自己成为熟悉情况的村里人、推动发展的领路人、群众认可的贴心人，在乡村振兴中再建新功。（云南省昭通市镇雄县委宣传部 胡大恒）