2026年1月27日上午12时27分许,江西省公安厅交通管理总队高速交警六支队第五大队值班室接到驾驶员报警称,在南韶高速95公里600米处车子没油,需要高速交警的帮助。值班员立即通知巡逻民警前往现场处置。
接到通知到达现场后,巡逻民警立即将警车规范停靠在故障车辆后方安全位置,做好现场安全防护。经询问得知,该驾驶员出发前未仔细检查车辆油量,行驶至该路段时车辆突然燃油耗尽,无法继续前行。由于缺乏高速应急处置经验,驾驶员事发后手足无措,既未按规定设置警示标志,也不知如何寻求救援,所以报了警。
了解事情原委后,民警一边安抚驾驶员情绪,一边告知其高速车辆故障后的正确处置流程。考虑到现场情况紧急,为避免长时间占道引发安全事故,民警从警车上取出备用油桶,带领驾驶员前往就近服务区加油站购买燃油。返回故障车辆停放点后,民警现场为车辆补充燃油,很快车辆恢复正常行驶能力。车辆顺利启动后,驾驶员对民警的及时救助连连道谢。民警在叮嘱驾驶员做好车况排查,目送其安全驶离。
江西高速交警提醒广大驾驶员:若车辆在高速突发故障需临时停靠,应开启危险报警闪光灯,在来车方向150米外设置警示标志,人员撤离至护栏外安全区域,并及时拨打12122高速救援电话求助,切勿盲目处置引发安全风险。(张浩然)
