6月19日凌晨1时许,江西省公安厅交通管理总队高速交警六支队第五大队接到群众李女士报警求助。经了解,李女士当日搭乘小型轿车从丰城前往瑞金,车辆停靠乐安服务区休整时,她不慎将手机放置在后备箱盖上,驾车驶离后才发现手机遗失,手机内存有大量重要个人资料,李女士心急如焚,当即拨打报警电话寻求帮助。

接警后,值班民辅警第一时间开展处置工作,调取沿线监控视频、结合手机定位轨迹综合研判,精准锁定手机疑似掉落位置为凤岭隧道口减速带周边路段。大队立即安排民辅警赶赴现场,沿着隧道口减速带、应急车道仔细排查,经过细致搜寻,当日凌晨2时许成功找到遗失手机。
寻回手机后,工作人员及时与李女士取得联系,核对手机信息无误后,顺利将手机归还至当事人手中。失而复得的李女士对大队民辅警高效负责、贴心为民的工作态度十分感动。6月21日下午,李女士将一面锦旗送到参与处置的民辅警手中,对民辅警深夜快速寻回遗失手机、为民解忧的暖心举动连连致谢。(张浩然)
