面对群众日益增长的对美好生活的需求,基层事务逐渐呈现出多样化、复杂化、高质量化趋势,这就要求基层干部要熟练掌握业务知识,主动深入群众身边,真正了解群众需求,“多动嘴”“勤动手”,才能真正把工作做到群众心坎上,让基层治理既有温度又有力度。
“多动嘴”,做好政策宣讲员和矛盾的调解员。俗话说“上面千条线,下面一根针”。基层工作是政策落地的“最后一公里”,是联系群众的“前沿主阵地”,基层工作的好坏,直接关系群众利益,关系民心向背。一方面,要主动张嘴宣传政策。基层群众的认知水平参差不齐,面对医保、禁燃禁放、环境卫生保护、文明养犬等与群众生活相关的政策,不能简单“一发了之”“照本宣科”,而是学会用群众能够听明白的“乡土化”“大白话”把政策讲透,将利好说清,真正实现让群众听得懂、能理解、愿配合。另一方面,要及时张嘴调解矛盾。强化矛盾纠纷排查,上门主动化解。遇到群众之间的小矛盾、小纠纷,这就需要基层干部主动牵头、积极沟通,做好牵线搭桥、调解疏导的工作,把矛盾化解在萌芽状态,真正实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
“勤动腿”,做好环境巡查员和安全的保障员。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,坐在办公室里碰到的都是问题,下午调研看到的全是办法。一方面,要主动作为,筑牢生态保护防线。基层是生态保护的第一道关口。无论是河道巡查、森林防火,还是污染防治、垃圾分类,都需要基层干部日复一日的坚守。这就要求基层干部要主动深入田间地头,及时发现并制止乱排乱放、乱砍滥伐等行为,通过入户讲解、活动推广等方式,让环保理念深入人心。只有把责任落实到每一片山林、每一条河流,才能守住生态红线。另一方面.要深入排查走访,及时消除安全隐患。遇到恶劣天气,及时入户走访,实地查看关注留守老人、儿童生活问题。定期走访辖区内生产经营户,宣传提醒安全用电、用气、用火等安全知识。
新时代的基层工作,任务更重、要求更高,广大基层干部唯有将“多动嘴”的沟通智慧与“勤动腿”的实干作风结合起来,以嘴问民情、用脚步丈量责任、用实干诠释担当,才能在基层这片广阔的天地里干出一番事业,让基层治理更有成效、民生福祉更有质感。(丁金标)
