“太感谢你们了!这手机里存着我爸爸的照片……”10月3日晚,江西高速交警六支队第四大队情指中心内,司机蒋女士攥着失而复得的手机,眼眶微湿。从报警到拿回手机,不过两个半小时,这场“与时间赛跑”的寻物行动,因交管“三张图”的精准助力画上圆满句号。
“三张图”发力,2.5小时跨区寻回“重要记忆”。10月3日20时30分许,江西高速交警六支队第四大队情指中心接到蒋女士焦急报警:她在服务区洗手间附近遗失手机,内有不可替代的工作资料与家人合影。接警后,驻点民警火速抵达现场。一边轻声安抚蒋女士情绪,一边细致询问细节,结合其回忆,民警初步判断手机极可能遗落在洗手间周边区域。随即启动警务工作机制,全力开展查找工作。通过治安态势感知图,快速定位蒋女士活动轨迹,锁定洗手池区域监控覆盖范围;结合可用资源图,第一时间联系服务区业主单位调取对应时段监控录像,获取现场关键画面,根据监控线索,民警随即锁定捡拾手机的张女士,得知张女士已乘车到达广昌西服务区,大队情指中心调派就近警力前往广昌西服务区,最终将手机归还给蒋女士,从接警到物归原主,全程仅2.5小时。
无独有偶,10月2日15时46分,该大队还通过“三张图”,帮助另一位司机陈先生在广昌服务区出口加速匝道内找回一部遗失手机。
小手机里的民生大情怀。第四大队始终践行“以人民为中心”的发展思想,将交管“三张图”作为提升服务效能的“利器”——通过整合数据资源、打通部门联动,实现“快速响应、精准处置”。无论是寻回失物,还是预警风险、化解矛盾,“三张图”已成为守护群众安全的“数字盾牌”。(郭红斌)