土默特右旗纪委监委运用远程视频接访系统“零距离”连线上访人员

为进一步提升接访效率，按照自治区、包头市纪委监委要求，2019年，内蒙古自治区包头市土默特右旗纪委监委率先在全市建成了联通“市、旗、乡”的三级远程接访系统，实现了群众少跑腿的效果，切实解决了一批越级访的问题。

2020年4月23日，经萨拉镇纪委申请，旗纪委监委同意后，旗纪委监委安排接访人员利用远程视频接访系统与举报人进行了面对面交流、点对点沟通，对举报人反映的有关问题，向举报人予以答复，同时就办案流程对举报人进行了释法解释，远程视频接访的便捷高效及办理结果令举报人非常满意。

远程视频接访系统启用以来，旗纪委监委高度重视，远程视频接访系统的使用率，先后下发了《土默特右旗纪委监委远程视频接访工作办法(试行)》《关于进一步规范远程视频接访的通知》，力争使远程视频接访成为常态，切实打通服务群众的“最后一公里”。(张志新 内蒙古自治区包头市土默特右旗纪委监委)