“面对面”上门反馈 有效化解基层“微腐败”信访难题

中廉在线5月20日讯：近日，内蒙古自治区包头市土默特右旗纪委监委结合基层“微腐败”大清扫行动，切实转变工作作风，变“等群众来纪委问”为“上门到群众家中答”,对已办结信访件进行了办理结果反馈，进一步提高群众对纪检监察工作的认知度和满意度。

今年来，为扎实开展好基层“微腐败”大清扫行动，提升群众满意度，土默特右旗纪委监委严格落实信访举报工作有关规定，采取“面对面”上门反馈，及时反馈信访人调查处置情况，有效化解基层“微腐败”信访难题。按照“谁办理，谁回复”原则，承办人及时面对面向信访举报人反馈调查处置情况，征询举报人的意见建议以及对办理结果的满意度。对因个人诉求未得到解决对处置结果不满意的，做到政策解释到位;对提供新线索的，及时补充调查、再次反馈，让信访问题事事有回音、件件有着落。

截止目前，基层“微腐败”交办的68条线索已办结59件，其中实名举报52件，办结46件，向实名举报人反馈办理情况46件。(袁碧霞 内蒙古自治区包头市土默特右旗纪委监委)