倾听群众心声 走近百姓生活

“中山路两侧多家商铺为了自己方便，在台阶下又铺设台阶，有的还占用了盲道，给过往行人带来很大不便”“哎，卖农用车的都把车摆放到马路上了，路面本来就拥挤，车多时经常造成事故，你们巡察组能给协调的解决一下不?”“是巡察组吧，我跟你们反映个问题，火车站那儿有家废旧门脸的牌子在半空中晃悠好长时间了，快掉了，简直就是‘高空炸弹’，很危险”“这黑天半夜的，上个公共厕所要不没灯要不灯不亮”……

道路加设台阶问题整改前

8月20日，内蒙古呼和浩特市土默特左旗委第十一轮巡察第二巡察组进驻旗市容管理局开展巡察工作后，信访电话接连不断。

收到群众反映的情况后，第二巡察组召集组内成员，汇总信访问题，逐一研究讨论，形成推动解决方案。

巡察专员逐条街道进行踏查走访，发现中山路由于商铺众多，多家商铺私建台阶斜坡占用盲道，几家车行随意将电动车、农用车摆满道牙，过往车辆通行困难。火车站附近的一户门脸关张已久，牌匾残损，牌匾内灯管吊在半空，只靠一段电线与牌匾连接，摇摇欲坠，十分危险。巡察组实地查看了几处公共厕所，有的存在照明灯破损问题，有的进去后干脆没有照明灯开关，有的公厕洗手池水龙头坏了好长时间没有维修，水流不止。

道路加设台阶问题整改前

针对存在的问题，巡察组及时汇总并与市容管理局进行沟通，下达立行立改通知单。市容管理局负责人高度重视，当场认领问题，并表态尽快彻底完成整改。

近日，巡察组再次进行踏查走访，发现以上问题已经解决，而且城管执法人员也加大了巡查力度。

巡察组细心留意百姓反映的问题、群众关切的身边事，以倾听“群众心声”、走近“百姓生活”、聚焦“特殊群体”为方式开展巡察，扎实办好民生实事，把推动解决民生问题作为巡察的出发点和落脚点，巡出质量，为民造福。(内蒙古呼和浩特市土默特左旗委巡察办 王璐)