“内蒙古自治区呼和浩特市和林县巧什营镇巧什营村信访人张某等人轮流多次找到和林县纪委监委信访室反映村委会干部的种种问题,反映的目的就是要追究村干部的责任。”在重复信访专项治理中,县纪委监委已对其反映的问题线索受理,张某还要坚持递交举报材料,工作人员就有关法律法规、检举控告的有关规定及检举控告人的权利、义务对张某等人作了深入讲解,张某表示满意并收回举报材料,并保证以后不再就同一问题轮换举报人上访。
“只有着力把群众信访举报的问题解决在首办环节,才能切实提高群众对信访举报工作的满意度。”县纪委监委书记高峰表示。
一直以来,县纪委监委坚持以人民为中心,着力化解重复信访举报突出问题。通过加强初信初访、注重梳理排查、完善结果反馈等举措,加强对重复信访的专项治理。对涉及多个部门、久拖未决、个人诉求得不到妥善解决而不断到纪检监察机关重复访、越级访等突出信访举报问题,不推不揽,主动作为,根据反映的具体问题,专题研究化解问题的精准措施,通过部门协作,形成协调联动、齐抓共管、依规依纪依法解决突出信访举报问题。 (李陈 内蒙古自治区呼和浩特市和林格尔县纪委监委)