为提升城市管理水平,持续推进接诉即办处置各项工作,2021年5月11日下午,内蒙古呼和浩特市赛罕区城市管理综合执法局召开接诉即办工作推进会议。派驻城管局纪检监察组、局领导班子成员、各大队负责人参加会议。
会议通报了城管局5月份接诉即办处置案件情况,针对接诉即办工作中存在的案件超期、推诿扯皮、群众满意度不高的问题,派驻组要求各部门,一要提高政治站位,认真履职尽责。办理接诉即办案件一定要树牢“四个意识”,在深入做好群众沟通工作的基础上,聚焦案件处置问题和超期退件问题,加大考评力度,全面核查落实尽责情况,专项检查纪律作风问题,对履职尽责不到位、群众反映强烈的将严肃问责,推动各项措施制度落地见效。
二要坚持党建引领,以人民为中心的理念。坚决落实接诉即办、未诉先办工作部署,直奔现场、直面问题,切实解决群众的急、难、愁、盼,做好诉求回访工作。着力解决老百姓的身边事。以钉钉子精神将各项重点工作做精做细,不断增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感。(内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区纪委监委)