基层干部要当好群众的知心人、贴心人

基层是党联系群众的最后一公里，基层工作是党对人民群众关怀的基地，基层干部是党的形象。

深入基层，倾听民声。要当好群众的知心人、贴心人，只有脚踏实地的深入到群众家里，认真倾听群众的心声，真正的调查了解群众的需求，了解群众的困难，真正的做到学会倾听，把群众的意见建议放在心上，对待群众的述求要认真倾听，树立好群众的观念，做到真正的深入民心，从而消除民怨。

扑下身子，解决民生。关心群众最基本的就是要关心群的衣、食、住、行等各方面，干部的行为群众最有发言权，干部有没真心的关心群众，心里有没有装着群众，老百姓最知道。为群众排忧解难，你在群众中有没有威信，老百姓最知道。干部只有真正的做到务实，想干、敢干、实干才能得到群众的认可和赞同。

注意方法，尊重民意。基层工作，是直面群众的工作，工作内容细腻，工作群体多样，我们要灵活运用工作方法。要谦虚、要谨慎、要多学多听多看、多俯下身虚心向群众学习，而不能有高人一等的想法，自以为是，高高在上。这是群众最看不惯的现象。与群众交交流要接地气，讲群众语言，用通俗易懂的语言与群众打交道，要维护群众的权益。(云南省昭通市彝良县发界街道 包龙睿)