点滴琐事缠人,急难险重偶有,这是我们工作中的常态,面对如此变化多端的工作情况需要我们灵活机变的方式方法,更需要我们固守和弘扬的是质效双收的“匠人心”。
匠人心代表的是热忱真情的服务态度。对我们公职人员而言,我们常说群众利益无小事,这不单单是我们的座右铭,更是我们落实为民服务宗旨的具体体现,在解决每一件人民关心期盼的热点、难点问题,都需要我们拥有一颗匠人心,我们要始终保持热忱真情的态度,用冷静的头脑、平静的心情以及真诚的语言叩开群众的心门,了解群众所需,排除群众忧虑,做到帮助群众时,感同身受想问题,设身处地解困难。
匠人心代表着精益求精的钻研精神。不论完成工作任务,还是解决急难险重问题,都需要高超的技术支撑和一流的业务水平才能完成,正所谓功到自然成,高超技术和一流业务水平都是我们常年坚持不懈钻研探索的结晶,只发挥钻研精神,我们才能在接收过来人经验的基础上不断推陈出新,从而找到新路子,寻得新方法,不断帮助我们摆脱旧思维、老模式的困扰,为我们干事创业嫁接“智慧”天线,为群众解难纾困打开“奇幻”法门。
匠人心代表的是处变不惊的淡定。我们党员干部为人民服务的初心是不变的,但是为人民服务的环境会随着人民的所急所需进行变化调整,我们只有像匠人雕琢时保持一心一意、心无旁骛,才能把我们的工作任务和政策文件要求落实落地,小到调解群众口角纠纷,大到推动政策落实,我们都要有处变不惊的精神,有条不紊理顺思路,扎实有效推进落实,做到为民办事不为环境变化忧虑,不被困难问题吓到,应时处事,为民谋利。(云南巧家县委组织部 张顺)
