基层干部要做好人民群众的“贴心人”

“打江山、守江山，守的是人民的心。”习近平总书记指出，“我们党的根基在人民、力量在人民，人民是我们党执政兴国的最大底气。”群众工作，是我们党的一项基础性工作。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，群众路线是我们党的根本工作路线，对人民负责是我们党一切工作的最高价值准则，人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应是衡量一切工作得失的根本标准。基层干部是离群众最近，其业务能力、行为举止直接影响着群众对政府的信心，对社会的信心。因此作为基层干部要聚焦中心工作，敢于担当、走在前列，用知重负重、善作善成的实际行动，做好人民群众的“贴心人”。

善用群众语言。服务群众，与群众打成一片，首先要读懂和善于使用群众语言。这是开展群众工作的第一步。只有真正读懂了人民的心声，才能了解人民的愿望和要求，才能更好地为人民服务。在与群众交往中，要俯下身子认真倾听群众呼声，及时回应群众关切，切实拉近与人民群众之间的距离;要把群众的“难事”放在心上，设身处地为群众考虑处境、处境。要把工作做到百姓的心坎上，做到急民所急、想民所想，切实解决好与人民群众联系最直接、最现实、最关心的问题，不断增强人民群众获得感、幸福感和满意度。

走进群众的心。走进群众的心，就是要带着感情，带着责任，带着使命。基层干部要把身子沉下去，把手放下去，让群众的意见和愿望浮上来。“上面千条线，下面一根针”，基层工作千头万绪，但都离不开人民群众的支持与配合。基层干部要打心眼里贴近群众，用自己的真情、真心、真行去感动群众、温暖群众、引领群众。要把人民群众当亲人，把人民群众当兄弟姐妹，把人民群众当主人，真正把人民群众当亲人，与人民群众心连心、同呼吸、共命运。

赢得群众的信任。基层干部管好自己，就是要知敬畏、存戒惧、守底线，就要严守党的政治纪律和政治规矩，要自觉地守住自己的底线，要做到清心寡欲，为家人做出表率。同时，基层干部管好自己的家庭，就是要严格要求自己的配偶和子女，要坚决反对特权，要严格遵守中央对领导干部配偶和子女的相关规定。广大基层干部一定要以良好的工作作风来振奋精神、激发斗志、树立形象、赢得民心，以更高的政治站位、更强的责任担当、更实的工作举措、更严的纪律规矩持续提高人民群众对党的信任和信心。(唐春秋)