转作风、提效能、办实事 干部“沉下去” 民心“聚起来”

今年以来，重庆市云阳县龙洞镇党委以贯彻落实“转作风、提效能、办实事”工作要求为抓手，深入实施跟踪服务、联动走访、例会调度三项机制，不断增强镇村干部向心力、执行力、战斗力，提升群众的幸福感、获得感和安全感。

“跟踪服务”—让党员干部“沉”下去

建立驻村服务机制，调整驻村干部18名，驻村干部按要求每周下村至少一天，按照“驻村不增负、亲民不扰民、帮忙不添乱、指导不越权”的原则，开展便民利民服务、政策法规宣传、矛盾纠纷化解等工作，对不稳定因素做到超前介入、妥善处置，构建起“发现—化解—反馈—销号”工作闭环。今年以来，通过驻村干部“贴身式”跟踪服务，带动村干部由“坐等上门”转变为“主动服务”，有效提升村级治理效能，共发现、消除问题219个。抗旱救灾期间排查水池80余口、山坪塘110余口，查找水源18处，安装管道5000余米，为辖区800余户群众解决饮水困难问题，排查孤老病残及吊散户等280余户，为42户家庭开展送水，切实保障群众生活用水。

“联动走访”—将意见建议“兜”上来

建立镇村两级“联动走访”工作机制，由镇党委书记牵头，班子成员结合日常分工，带领9个村级工作组，开展群众大走访行动。通过与群众面对面“聊家常”、社情民意微信群“听声音”，收集梳理群众对居住环境、社会治安、干部作风等6个领域的问题诉求，建立工作台账，明确责任人员、完成时限，督促问题及时整改。截至目前，已入户走访4600户，收集问题诉求568个，实时办结反馈问题200余件。调解各类矛盾纠纷54件，调解成功率100%。办理信访件6件，信访人满意度评价100%。

“例会调度”—将责任事项“落”到位

建立“周例会调度”工作机制，针对干部驻村、联动走访及日常工作反馈的各类问题，每周召开集中研讨会，分析研判难点事项，通报逾期未完成诉求，确保问题解决落实到位。围绕“怎样做好农村工作”，共同分析重点案例、分享工作经验、开展业务培训，不断完善知识结构、补齐能力短板，提升为民服务本领。在镇村全面开展提能升级大讨论，理清了工作思路，明确了目标任务。在机关开展“讲政治、转作风、强责任、促实干”专项整治行动，干部职工凝聚力、战斗力、执行力进一步增强。(林峰青 重庆市云阳县龙洞镇人民政府)