新疆和硕：“送教+联勤”为旅店业管理注入“警”彩动能

“这张外国护照的签证页要看这里，入境章和停留期限要特别注意……”11月4日，在新疆和硕县辖区某酒店前台，和硕县公安局民警手持护照实物，向酒店工作人员详细讲解境外人员住宿登记要点，手把手传授实操技巧。

为切实筑牢辖区旅店业安全防线，提升涉外服务管理质效，和硕县公安局立足辖区实际，创新推出“送教上门”服务模式，组织外管民警深入宾馆酒店开展外籍人员住宿登记专项指导。工作中，民警紧扣登记率、准确率、及时率“三个100%”目标要求，携带最新版《境外人员住宿登记操作手册》，通过“案例复盘+系统实操”的方式，现场演示外国人临时住宿登记系统操作流程，确保工作人员熟练掌握业务规范。

针对酒店前台普遍反映的“证件真伪识别难”“签证类型判断不准”等痛点问题，民警专门设置“疑难会诊”环节，结合典型案例深入剖析，逐一破解实际操作中的困惑。与此同时，创新建立“外管联络员”机制，为辖区涉外宾馆酒店指定专属指导民警，开通24小时业务咨询热线，实现问题“随问随答、闭环解决”，构建起全链条服务管理体系。

“以前遇到复杂签证总犯愁，现在有民警上门指导，还有24小时热线兜底，工作踏实多了。”某涉外酒店前台负责人说。通过精准服务与规范指导，辖区旅店业涉外登记业务办理质效显著提升，为外籍人员提供了更便捷的住宿体验。(通讯员：折树艳、车晓静)