为进一步优化辖区营商环境,夯实市场主体发展根基,切实打通服务企业“最后一公里”,本月,亳州市蒙城县庄周街道贵真社区坚持服务前置、精准赋能的工作思路,积极开展助企纾困专项服务行动。社区依托网格化治理优势,整合网格员、志愿服务人员组建助企服务小队,对辖区沿街商铺、小微企业、个体工商户开展全覆盖走访摸排,主动对接市场主体需求,精准化解经营难题,为辖区经济平稳健康发展注入暖心动力。
在走访服务过程中,社区工作人员坚持问需于企、问计于企,全方位摸排各市场主体经营运行、日常管理、场地运营等实际情况。与经营负责人亲切交流,详细询问企业在日常经营、人才用工、政策落地、证照年审、经营纾困等方面的实际困难,逐条记录企业诉求与发展建议,建立企业需求台账,实现问题清单化、服务精准化、整改闭环化。同时,工作人员结合行业类型、经营规模,针对性宣讲小微企业扶持、社保稳岗、税费优惠、创业补贴等各类惠企政策,细致解答企业关于政策申领、业务办理、流程规范等高频疑问,杜绝政策宣传“一刀切”,帮助企业精准匹配利好政策,切实让惠企政策落地见效、惠及于民。
近年来,贵真社区始终把优化营商环境作为重点民生和经济工作抓手,常态化落实企业走访、政策宣讲、难题化解等暖心服务。下一步,社区将持续完善常态化、精细化助企服务机制,持续聚焦市场主体急难愁盼问题,主动靠前、精准施策,不断细化服务举措、提升服务效能,高效解决企业发展堵点难点,用心用情做好企业发展“服务员”“护航员”,持续营造亲商、安商、暖商的良好营商氛围,全力推动辖区营商环境建设提质增效。(张倩倩)
