为持续优化辖区营商环境,激发小微经营主体活力,亳州市蒙城县庄周街道贵真社区坚持党建引领,组织社区干部、网格员开展走访商户、政策宣讲、隐患排查等系列行动,做实基层助企服务,打通惠企服务 “最后一公里”。
一是上门走访摸排,摸清经营底数。社区分片分组对辖区沿街商铺、小微企业开展全覆盖走访,面对面了解商户经营现状,详细询问在证照办理、经营场地、配套设施等方面困难诉求,建立商户信息台账与问题清单,实行收集、交办、跟进、反馈闭环管理,做到诉求有人接、难题有人管。
二是惠企政策直达,做好宣传解读。采取入户宣讲、商户微信群推送、张贴宣传资料等方式,向商户宣传创业扶持、稳岗就业、信用经营等惠企政策,现场解答小额信贷、市场监管等咨询,帮助商户读懂政策、用好政策红利,切实提升政策知晓度。
三是抓实安全排查,守护经营环境。结合10月安全生产工作要求,同步开展沿街经营场所安全隐患排查,重点检查消防设施、用电用气安全,现场督促整改隐患,提醒商户落实安全生产主体责任,筑牢安全经营底线。
四是化解矛盾纠纷,构建亲清政商关系。主动收集商户与邻里之间的各类矛盾,及时协调化解经营纠纷,倾听商户意见建议。持续做好市容环境维护,优化经营周边环境,引导商户诚信守法经营,营造稳定、公平、暖心的辖区营商氛围。
下一步,贵真社区将持续常态化开展商户走访服务,聚焦商户急难愁盼,不断提升服务质效,以精细化基层服务助力辖区经营主体健康稳定发展。
