蒙城县庄周街道：打造“三有”党群驿站 筑牢基层党建阵地

近年来，安徽省亳州市蒙城县庄周街道以党建为引领、以群众为中心、以治理为导向，建设有温度、有活力、有实效的 “三有” 党群驿站，发挥基层党建的主阵地作用，为基层治理注入强劲动力。

一、以“有温度”为底色，让党群服务暖人心

深耕“有温度”服务，把群众的需求放在首位，让服务更具人情味、更贴民心。一方面，升级阵地硬件设施，优化群众的办事体验。打造“一站式”便民空间，设置便民服务窗口，集中办理社保、医保缴费、证明开具等高频事项，开通“服务预约热线”，让群众“少跑腿、多省心、好办事”;建立“暖心驿站”，配备轮椅、急救箱、充电设施、爱心饮水等便民用品，为外卖小哥、环卫工人等户外劳动者提供免费休息、避暑取暖、应急补给等免费服务，让城市温暖触及每一位劳动者。另一方面，延伸服务触角，精准对接不同需求。建立“党员群众需求清单”数据库，分类梳理不同人群个性需求。如老年人用餐、看医的需求，青年人就业创业、婚恋交友需求，企业政策对接、资源联动需求，特殊困难群体的个性需求等，根据不同诉求提供个性化服务，形成 “一群体一方案” 的精准服务体系。以温度为底色，让党群服务中心成为党员群众“想来、爱来、常来”的温馨家园。

二、以“有活力”为引擎，让党建阵地聚人气

活力的关键是参与，打破党组织单向输出模式，构建 “党员带头、群众参与、多方共建”的良性生态，推动阵地从 “静态”变“动态”，升级“阵地”为“舞台”。挖掘辖区内党员、退休干部、专业人才等本土宝藏资源，组建“志愿服务者队伍”“银龄调解队”等特色队伍，打造多元化活动品牌，提高党员群众的自我效能感与自我价值认同感，激发从“被动参与”到“主动投入”的内生动力。针对青少年群体，开设心理健康讲堂、科普讲座、法治教育等公益课程，塑造正确的世界观、人生观、价值观，提升综合素养;针对中老年群体，组建广场舞队、书法社、棋牌小组等文体组织，定期开展比赛、节日联欢活动，充实老人的晚年生活，让阵地成为老人的幸福家园;针对邻里关系，开展“邻里节”“趣味运动会”等活动，拉近邻里距离，增进感情，汇聚情谊，营造“远亲不如近邻”的和谐氛围。通过全员参与、多方共建，让党建阵地成为凝聚人气、汇聚力量的引力磁场。

三、以“有实效”为目标，让基层治理提质效

紧扣基层治理现代化要求，将阵地建设与基层治理、民生改善深度融合，让党群服务中心成为破解基层治理难题、增进民生福祉的“关键抓手”。搭建规范化议事协商平台，建立“群众诉求收集 — 分类交办 — 跟踪督办 — 结果反馈”的闭环机制，邀请党员、群众代表、相关单位负责人等共同参与社区事务决策，破解物业管理、邻里矛盾、环境整治等民生难题。常态化开展“千百万大走访”“志愿服务进万家”等下沉活动，为群众提供就业帮扶、法律咨询、健康义诊等精准化服务，解决群众急难愁盼问题，让党建工作看得见、摸得着、有成效。制定“三有”党群驿站评比指标体系，从“服务覆盖度、问题解决率、群众满意度”三个维度进行量化评比，收集党员群众对服务的意见建议，及时优化服务内容、改进工作方法，让党群服务中心真正成为推动基层治理提质增效、增进民生福祉的“坚强阵地”。(万湖社区 卢晨曦)