上饶市、广信区老科协联合发力 望仙乡民宿培训赋能乡村文旅提质

“今天的培训内容非常充实，也很实用!感谢市、区老科协为我们精心组织的这次活动，相信它将对望仙乡民宿服务质量的提升起到积极的推动作用。”望仙乡干部小沈在培训结束后由衷感慨。

2026年1月16日，由上饶市老科协与广信区老科协联合主办的“助力乡村文旅事业发展”专题培训讲座，在江西省上饶市广信区望仙乡望仙村成功举办。本次培训聚焦民宿从业人员专业素养提升与服务规范化管理，特邀上饶职业技术学院专任教师杨陈杰担任主讲，吸引了60余名民宿经营者及一线从业人员踊跃参与。市老科协副会长马建德、副秘书长杨洪鸣，区老科协会长秦捷、副会长兼秘书长徐庆生等出席活动并指导工作，区老科协副会长陈剑主持开讲仪式。

培训中，杨陈杰老师围绕民宿礼仪接待规范、语言表达技巧、餐饮服务标准化流程、客户投诉高效处理及设施安全管理要点等核心内容，进行了系统且深入的讲解。授课过程中，他还结合外省民宿品质升级的典型成功案例展开分享，为参训人员提供了可借鉴、可落地的实践经验。讲座特意设置互动答疑环节，杨老师现场回应参训人员在实际经营中遇到的困惑，助力大家更好地理解、吸收所学知识，切实提升应用能力。

作为生态禀赋优越、文旅资源富集的区域，广信区近年来文旅产业发展势头迅猛。望仙谷等景区的快速崛起，让这里成为备受游客青睐的旅游打卡地。在国家及地方政策的大力扶持下，广信区将文旅产业确立为区域发展重要战略，先后打造了灵山景区、望仙谷景区及多个红色旅游项目，成功斩获江西省“风景独好”旅游名县、国家第二批文化产业赋能乡村振兴试点等多项荣誉，连续两年获评江西省文化产业重点县(市、区)，并跻身全国市辖区旅游综合实力百强区。

随着广信区旅游影响力的持续提升，游客数量逐年递增，直接带动了餐饮、住宿、购物等消费业态的繁荣发展，民宿产业也随之迎来爆发式增长。目前，全区民宿总量已超千家，客房总数突破万间，仅望仙村就有民宿334家，节假日期间常常一房难求。民宿产业的蓬勃发展，不仅有效促进了当地居民增收致富，更进一步打响了广信乡村旅游的品牌知名度。

为持续推进望仙乡文旅产业提质增效，规范民宿经营管理，充分发挥老科协专家的经验优势与智力支撑作用，1月9日，广信区老科协会长秦捷带队赴望仙乡开展专题调研。基于调研结果，市、区老科协共同策划，为当地民宿从业者量身定制了本次培训活动。望仙乡党委政府对此次培训高度重视，乡长刘键超等全程参与，积极协调落实培训场地、组织动员等相关工作，为活动的顺利开展提供了坚实保障。(陈剑)