为群众办实事要“用心、用情、用力”

2021年党中央决定在全党开展党史学习教育，提出“学党史、悟思想、办实事、开新局”要求，各级党委也印发相关文件就充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，进一步深化党史学习教育“我为群众办实事”实践活动提出明确要求。基层党员干部要立足岗位，以“学”促“行”，认真学习党的光辉历史，并将党史学习教育与实际工作紧密结合起来，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，切实“把好事办好、把实事办实”。

办实事是党史学习教育的重点任务和关键环节，更是践行全心全意为人民服务宗旨的重要体现，党员领导干部要带头深入基层一线开展察民情访民意，了解群众急难愁盼的事情，同时要以群众所思所盼为努力方向，用心、用情、用力解决基层的困难事，百姓的烦心事，实实在在帮群众解难题、为群众增福祉、让群众享公平。

聚焦中心工作，“用心”办好实事。“我为群众办实事”实践活动既要解决群众面临的实际问题，更要解决党员干部存在的作风问题。有的干部在面对群众反映的问题困难时不敢抓、不敢推，责任心不到位，没有为群众解决困难问题决心。针对干部不敢为、慢作为、不上心的情况，笔者认为，党员干部要围绕中心工作，结合部门实际，抓突出问题，补齐短板，把群众的事当成自己的事，把群众急难愁盼烦心事、操心事扛在肩上、抓在手上、落实在行动上，切实“用心”为群众办好实事。

沉下心来深入基层一线，“用情”办好实事。习近平总书记强调：“共产党就是为人民谋幸福的，人民群众什么地方感觉不幸福、不快乐、不满意，我们就在哪方面下功夫，千方百计为群众排忧解难”。在为民解难题中强化党员干部的公仆意识和为民情怀，是整个“我为群众办实事”实践活动中的一项最基础性工作和最根本性要求。广大党员干部要把实事办好，把好事办实，最根本的前提就是问需于民、问计于民，只有这样才能真正帮民难、解民忧。因此，作为党员干部要牢记党的初心和使命，始终把人民放在心上，带着真情走基层，深入群众面对面与群众交流，倾听民意，嘘寒问暖，走进群众生活，走进群众心坎，与群众建立真感情。只有自觉践行党的群众路线，站在群众的立场考虑问题，找准查实基层和群众的急难愁盼问题，采取更加精准有效的措施，“用情”解决好人民的困难事、群众的烦心事,以实际行动惠民生、聚民心。

着眼“实际”帮助群众解忧，“用力”办好实事。正所谓“空谈误国、实干兴邦”。在“我为群众办实事”实践活动中，有的干部将“为群众办实事”作为形象工程、政绩工程，走形式、走过程，在群众面前做做样子、搞面子工程应付交差了事，导致好事办得不实，实事办成形式。“我为群众办实事”是党员干部的终身使命，是践行入党时许下誓言。为民办事成果扎实与否，是检验干部作风与能力的关键。因此，广大党员干部要敢于挑重担，敢于啃硬骨头，发扬钉钉子精神，立足解决好群众眼前问题，同时要对那些成因复杂、一时难以解决的问题积极主动推动落实，对群众反映强烈的问题要集中精力、集中力量，努力解决，真正做到从实处谋划、向实处“用力”，把各项惠民政策落实、落细、落好。(章仁美 贵州省剑河县柳川镇人民政府)