要做与群众“贴心”的干部

要深入研究和准确把握新形势下群众工作的特点和规律，改进群众工作方法，提高群众工作水平。年轻干部作为基层一线的主力军，要从群众的角度出发。

善于当好听众。俯下身子到群众身边，才能听到群众的心声，才能了解群众的疾苦。年轻干部要保持乐观的心态，主动深入基层、村组，采取火塘边、田间地头等“接地气”的方式与进行进行交流，结合当前开展的乡村振兴、疫情防控、产业发展的重点工作任务，倾听群众的心声呼声，当好一名群众倾述者。要以辩证的思想正确对待群众意见，对于尖锐的话语、刻薄的倾述，要注重引导和应对，善于制造敢讲真话、讲实话的氛围。

善于沟通交流。不傲才以骄人，不以宠而作威。沟通交流能够体现一个人的协调能力;年轻干部要练就善于和群众沟通交流的能力，主动加强理论政策知识的学习，提升个人知识储备量，善于用朴实的语言语气、灵活的方式，与群众开展沟通交流，把与群众切身利益相关的政策宣传到位;要积极主动深入群众中去与之沟通，用通俗易懂，开得了玩笑的语气和讲得了道理的真气，让群众有兴趣听，要会把事情化繁为简的同时将其表达清楚，分析透彻，让群众听得明白。

善于引路指导。“其身正，不令则行”，作为年轻干部要充分熟悉自己所负责的工作，敢于以身示范，主动担当，在疫情防控一线、乡村振兴主战场冲在前、抢在先、带好路。要以正确的价值观，宣传和发动群众，引导群众，怀着对群众深厚的感情，坚持“变喊破嗓子为做出样子”，通过在实际工作中的身体力行、率先模范，影响和带动群众主动参与，形成共同建设美好家园的强大合力。

善于解决问题。民生无小事，枝叶总关情。能不能紧扣群众所思所想、所期所盼，把惠及民生的好事办好，真正办到群众心坎上，既是对年轻干部服务意识的检验，也是对其群众工作本领的考验。作为基层的年轻干部，切不可把群众的事情当小事，对待急难愁盼的问题，能解决的要快速解决，不能及时解决的要解释清楚，不能敷衍了事、搪塞而过;要注重把人民群众答应不答应、满意不满意，作为衡量我们一切工作的标准。(云南丘北县委组织部 王裕昌)