以“三心”践初心，书写为民服务新答卷

人民立场是中国共产党的根本政治立场，为民情怀是干部干事创业的精神底色。在新时代的赶考路上，如何更好地践行宗旨、服务人民?关键在于行动。我们要时刻保持与人民群众的血肉联系，架好联系群众“连心桥”，办好服务群众“暖心事”，当好界别群众“贴心人”，以实实在在的成效，答好无愧于时代和人民的“民生答卷”。

架好联系群众“连心桥”，关键在“深入”。 桥梁的搭建，靠的不是“空中楼阁”，而是脚踏实地地走访。如果不迈开步子、俯下身子，听到的就是“过滤后的声音”，看到的就是“盆景式的政绩”。党员干部要主动走出机关大院，走进田间地头、工厂车间，变“坐等上门”为“主动下沉”。要充分利用线上线下多种渠道，既要多拉家常、听牢骚话，让群众敢讲真话、愿讲实情，又要通过互联网等平台，时刻关注指尖上的民声。只有拆除“心墙”，才能架起“心桥”，确保党和政府的声音传下去，群众的诉求提上来，让干群关系在零距离接触中更加紧密。

办好服务群众“暖心事”，关键在“务实”。 民生利益无小事，一枝一叶总关情。群众的满意度，不是看话说得有多漂亮，而是看事情办得有多漂亮。“暖心事”往往体现在柴米油盐、教育医疗、养老就业等具体问题上。党员干部要有一双善于发现问题的眼睛，更要有一双解决问题的巧手。要聚焦群众普遍关心的急难愁盼问题，列出清单、挂图作战，一件一件抓落实，一项一项求突破。要坚决反对形式主义、官僚主义，不搞花架子，把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上，让群众切实感受到发展的温度。

当好界别群众“贴心人”，关键在“真情”。 “贴心”二字，重若千钧。作为联系特定群体的代表或干部，不仅要身入，更要心至。要对自己所联系的界别群众有着深刻地了解，懂他们的行业，知他们的冷暖。要发挥专业优势和岗位特长，做好政策的解疑释惑工作，当好党的政策的“传声筒”;同时，要积极反映界别群众的共性诉求，做好民意的“收集器”。在群众遇到困难时，要第一时间伸出援手，想群众之所想，急群众之所急，用真情换真心，真正成为群众信得过、靠得住、离不开的“自家人”。

民生之所望，施政之所向。架好“连心桥”是前提，办好“暖心事”是核心，当好“贴心人”是保障。让我们把群众的“表情包”作为工作的“风向标”，始终与人民同心、与时代同行，用我们的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”，凝聚起奋进新征程的磅礴力量。(朱玲)