以人民为中心，交出基层治理的民心答卷

习近平总书记在上海考察时强调，要全面践行人民城市理念，坚持问需于民、问计于民、问效于民，做深做细做实城市更新各项工作，不断增强居民群众的获得感、幸福感、安全感。

坚持问需于民，就是要走好群众路线，在倾听民声中找准工作的方向与着力点。总书记强调，要牢固树立和践行正确政绩观，想群众之所想，急群众之所急。群众的需求就是基层工作的第一信号。要主动走出办公室、走进楼栋里，在家长里短中了解群众的急难愁盼，在田间地头里感知百姓的安危冷暖。只有真正蹲下身子、放下架子，与群众坐在同一条板凳上，才能听到真话、摸到实情。人民城市为人民，离开了对群众需求的精准把握，再好的政策也会失去根基，再多的投入也会偏离方向。要把群众的“民生清单”转化为自己的“履职清单”，让每一项工作都回应群众的真实期盼。

坚持问计于民，就是要拜群众为师，在汇聚民智中提升治理的智慧与效能。总书记指出，要推动资源、服务、管理等下沉基层一线，持续为基层减负赋能。要善于从群众中汲取智慧，在民主协商中凝聚共识，让居民从治理的“旁观者”变为“参与者”。要进一步加强党建引领，积极探索社区党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业协调运行新模式。问计于民不是一句口号，而是一种工作方法，更是一种政治态度。只有充分尊重群众的首创精神，把群众的“金点子”转化为治理的“金钥匙”，基层工作才能更有温度、更有质感。

坚持问效于民，就是要以群众满意为标尺，在增进福祉中检验工作的成色与担当。总书记要求，坚持久久为功，把老百姓关切的事一件一件办好，持续增进民生福祉。工作干得好不好，不是看材料写得多厚、展板做得多漂亮，而是看群众的笑脸多不多、口碑好不好。要以“绣花功夫”不断提升服务群众的精细化水平，用心用情为居民做好事、办实事、解难事。必须把群众满意作为最高标准，让每一项民生实事都经得起群众的检验。只有人民群众安居乐业、生活舒心，党和政府才能放心。

人民城市人民建，人民城市为人民。要把总书记的殷殷嘱托转化为砥砺前行的强大动力，以更加饱满的热情、更加务实的作风，扎根基层、服务群众，在推进城市更新和基层治理现代化的伟大实践中践行初心使命，努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。(杨俊滨)