深耕基层治理“微单元”，激活民生服务“大效能”

基层是国家治理的“神经末梢”，也是联系群众、服务群众的前沿阵地。大大小小的网格、楼栋、院落，构成基层治理的“微单元”。抓好这些最小治理单元，持续夯实治理根基、优化服务供给，才能打通服务群众的“最后一米”，以微治理汇聚起基层善治的强大合力，不断释放民生服务的综合效能。

深耕“微单元”，核心是坚持以人民为中心，把民生服务落到细微之处。基层治理的价值，最终体现在民生温度上。群众的诉求大多是家门口的小事，却直接关系生活品质与切身感受。聚焦“微单元”，就是要转变治理理念，推动治理重心下移，变被动处置为主动发现，从事后化解为前端预防。建立规范化诉求处置闭环，及时回应群众各类急难愁盼，重视群众的每一项意见建议，做到民有所呼、我有所应。治理的成效不在宏大的口号里，而在一件件民生事项的办理之中。持续做细做实普惠性、基础性民生服务，让群众的合理诉求能够及时得到回应解决，不断增强群众的归属感，让民生服务更有质感。

深耕“微单元”，关键在于构建多元共治格局，凝聚基层治理内生动力。基层治理不是单方面的工作，不能依靠少数人唱“独角戏”，需要多方协同、共同参与。激活“微单元”活力，就要搭建协商议事平台，完善群众参与基层治理的制度化渠道，引导群众树立主人翁意识，推动群众从治理的接收者转变为治理参与者。畅通协商渠道，鼓励各方主体共同参与公共事务商议，共同商定治理举措、共管公共空间、共守邻里秩序。通过共建共治共享，化解邻里隔阂，凝聚共识，培育邻里互助的良好氛围，持续激发基层自治活力，减少治理阻力，提升治理可持续性。

深耕“微单元”，要善用治理方式革新，持续提升基层治理科学化水平。时代发展之下，基层群众诉求日趋多元，对治理精细化提出更高要求。优化“微单元”治理，就要持续改进工作方法，推动治理模式提质升级。一方面，坚持精细化治理，细化单元划分，明晰权责清单，理顺工作流程，实现治理精准覆盖，做到问题早发现、早介入。另一方面，合理运用数字化手段赋能基层治理，依托信息化渠道简化办事流程、提升信息流转效率，减少不必要的事务负担，让数据助力基层减负增效。同时守住便民底线，杜绝形式主义，让新技术真正服务于人，助力基层治理提质增效。(解玉婷)