2026年1月30日,春节的脚步日渐临近,蒙城大地处处洋溢着团圆的期盼。国网蒙城县供电公司副总经理邓言振同志带领营销部副主任孙亚珍及王集中心供电所负责人,走进大客户牧原农牧公司,开展节前走访调研。这不仅是一次常规的服务对接,更是国家电网“以客户为中心”理念的生动实践,是电力行业护航企业稳产增效、保障民生福祉的责任彰显。
电力是经济社会发展的“先行官”,更是企业生产经营的“生命线”。牧原农牧作为蒙城县重点龙头企业,其规模化养殖过程中的温控、通风、投喂等环节高度依赖稳定电力供应,春节前后正是企业生产冲刺与物资储备的关键期。此次走访,我们带着“听需求、解难题、优服务”的初心而来,深入生产车间、配电房等关键区域,细致查看用电设备运行状况,详细询问节前生产计划与负荷变化,把服务精准送到企业心坎上。
在与企业负责人的座谈交流中,我们深刻认识到,优质供电服务既要保障“不掉链”,更要助力“降成本”。近年来,国网蒙城县供电公司始终秉持“客户至上”原则,持续优化电力营商环境,通过简化办电流程、推广线上服务、开展能效诊断等举措,为企业提供全周期用电保障。针对牧原农牧这类大规模养殖企业的用电特点,我们建立专属服务档案,常态化开展设备巡检与隐患排查,创新推出“一企一策”定制化服务方案,助力企业实现节能增效与绿色转型。正如国家电网公司党组所强调的,保障春节期间安全可靠供电是职责所在、使命所在,我们必须以最实举措筑牢电力保供防线。
走访中,企业提出的用电扩容规划、应急保障需求等问题,我们现场逐一回应、逐项落实。营销部与供电所负责人共同梳理解决方案,明确时间节点与责任分工,用“马上就办”的执行力打消企业顾虑。这种“走访+解决”的闭环服务模式,正是我们践行“人民电业为人民”宗旨的具体体现。春节期间,我们将持续强化电网运行监测,优化应急抢修机制,组建24小时值守队伍,确保一旦出现用电故障,能够第一时间响应、最快速度处置,让企业安心生产、放心过节。
政企同心,其利断金。电力保障不是单方面的付出,而是供需双方的良性互动、携手共赢。此次走访不仅解决了企业的燃眉之急,更搭建起常态化沟通的桥梁。未来,国网蒙城县供电公司将继续以客户需求为导向,在电网建设、服务升级、绿色赋能等方面持续发力,不断提升供电可靠性与服务满意度,为地方经济高质量发展注入强劲电力动能。
新春将至,岁寒情暖。我们坚信,只要政企同心、携手同行,就没有攻克不了的难关,没有实现不了的发展。国网蒙城县供电公司将始终坚守岗位、履职尽责,以可靠的电力供应、优质的供电服务,与广大企业一道,共迎新春佳节、共谱发展新篇,让每一度电都成为照亮美好生活的希望之光。(庞勇 孙静)
