滕州市医保局召开全市医疗保障信访舆情会商暨一季度宣传工作会议

为深入贯彻上级关于民生领域信访治理、意识形态和宣传工作部署要求，进一步筑牢医保领域安全稳定防线，4 月 23 日，山东省滕州市医保局召开信访舆情会商暨一季度宣传工作会议。市医保局党组成员、副局长孙忠宏主持会议并讲话，市医保中心副主任杨鹏，各业务科室负责人、青年干部代表，市直公立医院医保办主任参加会议。

会议传达了民生领域信访治理有关精神，系统复盘一季度信访和各类平台咨询重点事项，解读市医保局 2026 年意识形态暨宣传工作要点，通报一季度重点舆情信息、营商环境大家评反馈问题及人大政协提案办理情况，相关科室、单位负责人进行了座谈交流。

会议指出，一季度全市医保系统在诉求办理、舆情处置、政策宣传等方面取得阶段性成效，但仍存在政策解读不够精准、诉求响应不够及时、源头预防不够到位等问题，需高度重视、立行立改。

会议强调，医保信访舆情与宣传工作事关群众切身利益、行业安全稳定和事业发展大局，是必须守牢筑牢的底线工程。一要提高政治站位，深刻把握信访舆情与宣传工作的极端重要性。要把信访工作做到群众心坎上，守牢舆情安全底线，强化政治引领，把宣传工作融入医保工作全过程。二要聚焦重点任务，全力推动各项工作提质增效。要抓实信访治理，严抓舆情防控，健全闭环处置机制，及时回应社会关切，讲好医保惠民故事，营造良好舆论氛围。三要强化责任落实，确保各项工作落地见效 。要压实工作责任，加强协同联动，提升能力作风，推动各项工作落地见效。(赵浚汝)