党建引领是基层治理的“根”与“魂”,红色物业是连接党组织与群众的“桥梁”和“纽带”。厦门市同顺物业公司党支部深入贯彻新时代党的建设总要求,牢固树立以人民为中心的发展思想,锚定老年业主及行动不便群体“急难愁盼”问题,以爱心义剪志愿服务为抓手,充分激活基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,推动党建与物业服务深度融合,让“红色温度”浸润群众心田,以实际行动书写国企物业的责任与担当。
一、精准施策摸需求,把准为民服务“切入点”
民心是最大的政治,服务是最好的答卷。同顺物业公司党支部坚持问题导向、需求导向,将党建引领物业服务提升与为民办实事紧密结合,把破解老年业主、行动不便业主“理发难”问题作为践行初心使命的具体实践。支部党员主动下沉一线,通过入户走访、座谈交流、电话问询等方式,精准摸排辖区特殊群体需求,将爱心义剪纳入年度党建重点民生服务清单,做到“群众有需求、支部有回应、服务有落实”。活动前期,支部精心谋划、周密部署,积极联动专业理发店志愿者,统筹推进人员对接、场地选址、物料筹备、宣传通知等各项工作,细化服务流程、压实服务责任,确保义剪服务安全有序、精准高效,真正把服务送到群众最需要的地方。
二、党员带头作表率,激活志愿服务“红色动能”
一名党员就是一面旗帜,一个支部就是一座堡垒。活动现场,支部党员志愿者主动亮身份、践承诺、作表率,与专业理发师志愿者分工协作、密切配合,形成“党员引领、志愿联动、全员参与”的服务格局。党员志愿者全程引导业主有序排队、维护现场秩序,耐心倾听业主需求、细致讲解服务内容,为等候的老年业主端茶倒水、贴心陪伴,用真诚的服务化解群众的不便;专业理发师志愿者精益求精、耐心细致,根据每位业主的年龄、喜好和需求,精心修剪发型,一边理发一边与业主拉家常、话冷暖,在细微处传递关怀、在服务中凝聚民心。一句句亲切的问候、一次次贴心的服务,不仅解决了群众的实际困难,更拉近了党组织、物业与业主之间的距离,让群众真切感受到党组织的温暖和红色物业的贴心。
三、常态长效强根基,筑牢党建引领“服务底色”
为民服务没有终点,只有连续不断的新起点。2026年5月14日,同顺物业公司党支部在移民造福安置小区一期再次开展爱心义剪活动,面向小区全体居民提供免费基础剪发服务,针对行动不便的高龄老人、残疾人等特殊群体,专门安排志愿者上门服务,实现“服务零距离、关爱不缺位”,进一步扩大了服务覆盖面、提升了群众满意度。下一步,支部将以此次活动为契机,持续深化党建引领红色物业建设,不断壮大“邻里互助服务队”志愿力量,积极联动社区党组织,吸纳退休医护人员、热心业主、党员志愿者等加入服务队伍,推动爱心义剪、健康义诊、便民咨询等志愿服务常态化、制度化、规范化开展。始终坚持以党建红引领物业蓝,把为民服务融入日常、做在经常,不断优化服务流程、提升服务品质,切实解决群众“急难愁盼”问题,持续增强辖区业主的获得感、幸福感、安全感,以高质量党建引领物业服务高质量发展,为基层治理注入红色动能。(陈岚)
