上饶市信州区北门街道人大工委：“代表+调解”共解产权难题

在基层社会治理的舞台上，人大代表作为群众的代言人，肩负着倾听民声、解决民忧的重要使命。江西省上饶市信州区人大代表柳兰辉，积极践行以人民为中心的发展思想，充分发挥自身优势，联手袁姐调解工作室，成功化解了一起安置房产权纠纷，赢得了群众的广泛赞誉。

事情源于老徐夫妻购买了一套安置房。由于政策限制，该安置房需五年后才能办理房产证，这就导致了房子暂时无法及时过户到老徐夫妻名下。老徐夫妻满心焦虑，担心自己的权益得不到保障;而卖方老章也十分为难，一方面不想违背诚信，另一方面又对未来可能出现的变数心存顾虑。双方虽经多次沟通，但始终未能达成一致解决方案，矛盾一触即发。

得知这一情况后，信州区人大代表柳兰辉主动介入。他深知，此类纠纷若处理不当，不仅会影响当事人的切身利益，还可能引发社会不稳定因素。柳兰辉第一时间深入社区，与老徐夫妻和老章分别进行沟通交流。他耐心倾听双方的诉求和担忧，详细了解事情的来龙去脉，从法律、政策以及人情世故等多个角度进行分析和讲解，为后续的调解工作奠定了坚实的基础。

为了更高效地解决纠纷，柳兰辉积极协调袁姐调解工作室参与其中。袁姐调解工作室在当地颇具影响力，调解员们经验丰富、善于沟通。柳兰辉与袁姐调解工作室的调解员们迅速组建了联合调解小组，制定了详细的调解方案。

调解过程中，联合调解小组组织双方当事人进行了多次面对面的协商，袁姐和柳兰辉摆事实、讲道理，既向老徐夫妻解释了当前政策的客观性和不可抗拒性，让他们理解卖方老章并非故意拖延过户;又向老章强调了诚信的重要性以及不履行协议可能带来的法律后果。同时，调解员们凭借自身对相关法律法规和政策文件的熟悉，为双方提供了专业的法律建议和政策解读。

经过多轮艰苦细致的调解工作，双方终于达成了共识，并签订了人民调解协议书。协议约定，老徐夫妻拥有房屋的使用权、所有权等相关权利，老章则放弃该房屋的所有权利;待五年后可以办理房产证时，双方将积极配合完成产权变更手续。

这一纠纷的成功化解，充分彰显了人大代表柳兰辉的履职担当。他始终牢记“人民选我当代表，我当代表为人民”的初心使命，积极主动地为群众排忧解难，真正做到了想群众之所想、急群众之所急。同时，“代表 + 调解工作室”联动机制的优势也在这次调解中得到了充分体现。人大代表的权威性、公信力与调解工作室的专业性、灵活性相结合，形成了解决基层矛盾纠纷的强大合力，为维护社会和谐稳定发挥了积极作用。

这面锦旗，不仅是对柳兰辉代表个人工作的认可和感谢，更是对“代表 + 调解工作室”联动机制的高度肯定。它激励着更多的人大代表扎根基层、服务群众，积极探索创新基层治理方式方法，为构建共建共治共享的社会治理格局贡献智慧和力量。相信在人大代表的积极推动和各方力量的共同努力下，基层社会治理将更加高效、和谐，人民群众的获得感、幸福感和安全感也将不断提升。(姚丹)