以“话风”之变促“政绩”之实

话风连着作风。话风之变，带动的是工作方式与服务态度的深层转变。对于社区干部来说，说好一句话，能解决群众急难愁盼;做好一个回应，能化解邻里多年纠纷。修好“说话”这门必修课，把“立党为公、为民造福”融入一言一语，以“话风”之变促“政绩之变”，方能在家长里短中凝聚起基层治理的强大力量。

一、破除“官腔套话”，以真诚换信任

在蒙城县庄周街道十里社区，大家有个共识：跟群众打交道，最忌讳“正确的废话”和“漂亮的空话”。群众来办事，要的是“能办”还是“不能办”的明确答复，而不是“研究研究”“再考虑考虑”这类推诿之词。立党为公，公在务实、公在坦诚。不扯那些看不见影的远景图，只算老百姓听得见响动的实在账。多一些干脆利落的实话，不绕弯子、不回避问题，群众才会觉得干部是和他们坐在一条板凳上的。这份真诚，就是对党性最实在的体现。

二、善用“群众语言”，以温度暖民心

基层是最好的课堂，也是最考验人的考场。那些“官话套话”往往让群众感到隔着一层心，反而是带着泥土味的“贴心话”最能直抵人心。面对行动不便的老人，一句“我上门帮您办”胜过千言万语的政策解读;面对因手续不全而焦急的办事群众，一句“我帮您列个清单，别白跑”就是最温暖的政务服务。为民造福不是抽象的口号，而是把群众的“琐事”当作自己的“心事”来办。当干部学会用群众的语言聊群众的事，把“文件语”变成“百姓话”，敲开的不仅是家门，更是老百姓的心门。这种话语方式的转变，是服务意识的升华，更是正确政绩观在细微处的闪光。

三、坦诚“问计于民”，以真话助决策

科学决策不是办公室里的“闭门造车”，而是扎根民意的“开门纳谏”。没有坦诚的民意交底，就没有精准的问题研判;没有群众的智慧参与，就难有管用的对策落地。面对老旧小区改造的方案分歧、公共空间使用的利益纠纷，党员干部要敢于说“这个办法我们没想到，您觉得怎么改更合适”，善于讲“目前困难不少，咱们一起商量着办”。这种坦诚的“问计”，不是推卸责任，而是让群众参与到决策中来，大家一起出主意、想办法。只有在有来有往的真诚交流中，把群众的“吐槽点”变成政策的“优化点”，把百姓的“金点子”融入治理的“决策盘”，才能让每一项举措都合乎情理、顺应民心——这才是真正的科学决策，也是“立党为公”在基层最生动的实践。

四、落脚“实干实绩”，以成效验初心

话风折射作风，作风决定成效。说得再好，不如干成一件。从“讲得好”到“做得好”，中间隔着真抓实干的距离。那些拉家常时答应的事，要变成楼道里亮起的灯、小区里干净的路、车棚里整齐的桩。立党为公、为民造福，最终要落脚到让群众得实惠、让社区有变化。当干部的话语从“会议室”走向“第一线”，政绩的标尺就从“材料厚度”变成了“民生温度”。这种实干导向，本身就是对形式主义、官僚主义最有力的纠治。

话风之变，变的是表达方式，不变的是那颗为群众服务的赤子之心。在社区治理的“最后一公里”，党员干部每一句有温度的话、每一个有力量的动作，都是在为党徽增光、为政绩注脚。让我们把群众放在心上，把责任扛在肩上，说真话、讲土话、说实话、干实事，用真心换真心，以实干求实绩，在服务群众的细微处架起连心桥，凝聚起共建共治共享的奋进力量。(张小涵)