党旗领航聚合力 议事协商解民忧

基层治理稳不稳，关键要看有没有过硬“主心骨”。蒙城县贵真社区坚持党建引领，推行“1+3+N”协商议事机制，把各方治理力量拧成一股绳，把议事阵地设到群众家门口，让群众的事群众商量着办，在面对面沟通中化解分歧、凝聚共识，持续打通服务群众、治理社区的“最后一米”。

建强核心牵引，把准协商议事“方向盘”。社区牢牢锚定党组织这一核心，牵头统筹居委会、业委会、物业公司三方主体，广泛吸纳党员骨干、居民代表、乡贤能人、法律顾问、志愿者等多方力量组建议事队伍，构建起“1+3+N”多元协商格局。依托网格走访、民情信箱、线上反馈等渠道常态化收集群众诉求，对停车管理、环境整治、设施维修、邻里纠纷等议题先行梳理研判，筛选群众急难愁盼事项，按需启动协商程序，确保议事不跑偏、议题接地气。

搭建圆桌平台，激活多元共治“动力源”。社区跳出会议室，把协商会场搬到楼栋下、庭院里，以板凳会、圆桌会等灵活形式开展议事协商。议事过程中不设“标准答案”，鼓励各方敞开表达想法，兼顾法理、情理与实情，引导各方换位思考、坦诚沟通。针对物业矛盾、公共区域管理等难点问题，组织相关主体同坐一张桌，一起找对策、定方案，改变过去各管一摊、沟通脱节的局面，推动不同诉求在交流中达成共识。

闭环跟踪督办，答好民生实事“成绩单”。社区建立“议题收集—协商讨论—分工办理—跟踪督办—结果反馈”全流程闭环机制。协商形成统一意见后，明确责任主体和办理时限，由党组织跟进督办，事项办结后第一时间向居民公示办理结果，接受群众评价。议事成果落地见效，不少久拖未决的“小事难事”得到妥善处置，越来越多居民主动走出家门参与社区事务，从治理“旁观者”转变为共建“主人翁”。

民有所呼，我有所应。下一步，贵真社区将持续做深做实“1+3+N”协商议事工作，不断优化议事流程、丰富议事载体，紧紧依靠群众、发动群众，凝聚起共建共治共享的强大合力，以精细治理换来邻里和睦、社区安定。(李念)