老百姓的需求容不得“慢半拍”回应

垃圾车满了反映两天没人清，孩子迁户跑三趟才办利落……这些群众口中的“小事”，看着琐碎，却像堵在心口的疙瘩。问题未必多难解决，可回应一慢，期待就成了失望。老百姓的需求里，藏着过日子的实在盼头，经不起“慢半拍”的拖延。及时回应的速度里既有治理的温度，更牵着民心的走向。

群众的需求，往往带着“时效性”的刻度。苗木该栽了、化肥要申报了，多拖一天可能就误了作物生长的黄金期，关系着一年的收成;独居老人的水管漏了、楼道灯坏了，等上两天，生活的不便就多增几分。这些需求像“急症”，等不得，更慢不得。就像有位乡镇干部曾说过：夏初突降暴雨，有村民大清早打来电话，说村口排水渠被杂物堵了，积水快淹到菜地了，他当即带着队员去清淤，中午前疏通了渠道。村民激动地握着他的手说：“再晚半天，一棚刚挂果的黄瓜就全泡烂了。”可见，回应快一步，群众的难处就减一分，回应慢半拍，民生的痛点就重一层。

当然，群众要的不只是“快”，更是“实”。群众要的不是“空头支票”，而是“这事办得怎么样了”“啥时候能有准信”。就像小区里老人反映健身器材老化，有社区干部不是只说“会处理”，而是当天就拍照登记，第二天贴出公告：“已联系厂家，三天后上门维修，先临时围起危险区域”。即便问题没立刻解决，群众也认，因为他们看到了实在的行动。

民生无小事，枝叶总关情。一次及时回应，是治理效能的微观体现;一分拖延应付，可能松动基层治理的根基。别让群众的期待在“等待”中变凉，党员干部要用“事事有回音、件件有着落”的实在，让老百姓感受到治理的温度与效率。这不仅是党员干部的基本担当，更是夯实基层基础、推进治理现代化的关键一环，唯有如此才能不负这个伟大时代，才能为中国式现代化贡献自己的青春力量。(李小军)