基层干部服务群众应做到“三个零”

党的二十大报告提出“全党要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，树牢群众观点，贯彻群众路线，尊重人民首创精神，坚持一切为了人民、一切依靠人民，从群众中来、到群众中去，始终保持同人民群众的血肉联系，始终接受人民批评和监督，始终同人民同呼吸、共命运、心连心”要求，为基层干部高标准服务群众把好了“方向盘”。

基层干部服务群众应主动承担责任做到“零借口”。基层干部作为群众和政府的“连心桥”，要做到遇事先上、遇责主担。作为服务群众的第一线，要时刻牢记为人民服务的宗旨，不怕“摊上事”，不怕“遇难事”，不能“找借口”，担起应担当的责任，对待人民群众反应的事情做到真诚倾听、真实反应、真情关心，尽心竭力为民解难事、坚持不懈为民做好事、全心全意为民办实事，以务实的作风、扎实的行动服务好广大人民群众。

基层干部服务群众应完美执行任务做到“零差错”。基层干部作为新时代的“领航者”，面对繁重工作任务，宽广工作领域，只有以“学如逆水行舟，不进则退”“不进就是退、慢进也是退”的进取思想，不断加强理论和业务知识学习，不断增强实践运用，做到学用结合，增长才干，牢固树立“为民事、无小事”的观念，以更高标准、更严纪律要求自己，以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态苦干实干细干加油干，尽力做到“零失误零差错”，不折不扣完成各项目标任务。

基层干部群众服务群众应时刻保持奉献做到“零拖延”。基层干部作为党和国家发展的“主力军”，要有“捧着一颗心来，不带半根草去”的赤子之枕，要与劳苦大众休戚与共，与共产党保持亲密无间的共生之心，要有为国家事业发展鞠躬尽瘁，奋斗终生的贡献精神，做到“民之所盼有落实、民之所望有回音、民之所急有解决”，把“立即办”“透明办”“上门办”落实到与群众零距离接触中、面对面沟通中、心贴心交流中，把服务刻在干部心坎上，送到群众心里边。(云南省文山壮族苗族自治州马关县委组织部 杨届)