基层是政策落地的“最后一公里”,是服务群众的“前沿主战场”。党员干部作为基层工作的“领头雁”,一言一行连着民心,一举一动关乎民生。唯有以“心”为舵,把稳责任之向、敞开包容之怀、架起同理之桥、点燃进取之火,方能在走村入户中解民忧,在攻坚克难中践初心,让“为民服务”的航船行稳致远。
责任心:扛牢使命的“压舱石”。基层工作无小事,桩桩件件皆系群众切身利益。党员干部的责任心,是对岗位的敬畏、对群众的负责——小到村民医保缴费核对,大到村庄产业规划推进,都容不得半点马虎。脱贫攻坚中,驻村干部顶着烈日逐户核数据,哪怕一个小数点误差也反复核查;防汛救灾时,村支书带领突击队24小时守河堤,双脚泡肿仍坚守岗位。这份“事事有回音、件件有着落”的担当,是党员干部的底线要求,更是筑牢基层事业根基的关键。
包容心:凝聚合力的“黏合剂”。基层是多元个体的集合,党员干部的包容心,不是“和稀泥”,而是尊重差异、求同存异。某村推进人居环境整治时,老人舍不得拆旧围栏,年轻人盼拓巷道,村党支部没有强制推进,而是倾听诉求后商定“保留围栏、统一美化”方案,既守了乡愁,又达了整治目标。这种“海纳百川”的包容,能让“各美其美”升华为“美美与共”,让团队更有凝聚力,群众更有归属感。
同理心:贴近群众的“连心桥”。基层工作的核心是“做人的工作”,党员干部的同理心,就是“把群众当亲人”。驻村干部推广农业新品种时,见农户因曾买劣质种子顾虑,便算收益账、承诺全程指导;处理宅基地纠纷时,不先讲政策,而是拉家常解旧怨,最终促成和解。这份“将心比心”,让政策有了温度,沟通少了隔阂,让干群关系从“你和我”变成“我们”。
进取心:突破创新的“动力源”。基层工作不是“守摊子”,而是“谋发展”。面对乡村振兴中传统种植效益低、服务需求新等问题,党员干部需以进取破局。某乡镇干部发现群众办事跑多趟,便学数字化知识,推动“村社便民服务站”升级,让15项高频事项“家门口办理”;驻村干部为拓柑橘销路,跟着年轻同事学直播,最终帮村民多卖3万斤果子。这种“学中干、干中学”的劲头,让平凡岗位成为干事创业的舞台。
以“心”践诺,方得始终。对基层党员干部而言,责任之“心”让群众有依靠,包容之“心”让治理有温度,同理之“心”让干群心连心,进取之“心”让发展有奔头。基层工作无捷径,唯有将四“心”融入为民办事的每一件事,才能在“最后一公里”的赛道上,交出让组织放心、群众满意的答卷,让初心在深耕中绽放,让担当在服务中彰显。(魏璐)