基层干部“不打烊”群众工作“零距离”

“利民之事，丝发必兴;厉民之事，毫末必去。”身为基层干部，要大力发扬“孺子牛”“拓荒牛”“老黄牛”精神，心里装着群众、时刻想着群众、凡事为了群众，经常深入实际、基层、群众，与群众零距离接触、面对面交流，真正做到知民情、解民忧、暖民心。

感情观念要“零距离”。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”基层干部增进和群众的感情，需要把心交给群众，做到和群众心心相通。百年历史中，我们党坚持以人民为中心，始终把人民利益放在首位，始终保持与人民群众的血肉联系，由此，共同创造了一个又一个感人的故事、伟大的奇迹。但在实际工作中我们也会看到，有些基层干部即使和群众近在咫尺，做的工作却是“浮”于表面，“疲”于应付，善于“包装”，没有切实与群众所思所盼同频共振。老百姓在干部心中的分量有多重，干部在老百姓心中的分量就有多重。真正做到和群众感情“零距离”，就不仅要身体下沉一线，更要把感情和群众融为一体，并把对群众的真情实感转化为实实在在的行动，为群众办实事、出实招。

联系交流要“零距离”。“密切联系群众是我们党的最大政治优势，脱离群众是我们党执政后的最大危险。”习总书记在“七一”重要讲话中强调说道。如何把握现实情况的最大优势、防止工作可能产生的最大危险?广大基层干部多与群众进行“零距离”联系交流实乃题中应有之义。然而有些干部“闭门造车，昂首天外”，交通更加便利了，但是坐在办公室的时间反而越来越多;通讯越来越发达了，但是干部坐下来和群众聊聊心声的时间反而少了。俗话说：“锅不热，饼不贴。”基层干部和群众多进行“零距离”交流，就能听到更多的“原生态”的声音，手拉的紧，话说的亲，放下架子，俯下身子，深入群众之中，切实做到双脚“踩实泥土”、头脑“充实群众”、工作“抓实成效”。在平等友好相处中和群众其乐融融，在家长里短中了解群众的所思所想，这样必然能得到群众衷心拥护和支持。

工作服务要“零距离”。群众工作的地基要扎实，有时不需要太高超的工作艺术。正所谓“竭诚为民，以‘人民满意’为标准”。与群众的一次握手、一次聊天、一次劳动，点滴投入都是在夯实群众工作的地基。道理虽然浅显，却未必每个基层干部都能做得好。首先基层干部要以“群众利益无小事”为出发点，在工作中一定要做到有耐心不怕反复、能耐烦不怕琐碎，替群众跑腿，帮群众办事，用“零距离”服务逐渐赢得群众认可和满意。其次落脚于“管当前更要重长远”，让“零距离”服务群众常态化，做到急事急办、难事巧办、特事特办、事事快办，让“零距离”群众工作畅通基层工作，迸发农村发展活力。(浙江省金华市兰溪市诸葛镇党建办 李镇芳)