以“真、效、常”为钥开启民生幸福新篇章

改善民生是推动发展的根本目标，更是凝聚人心、厚植执政基础的关键所在。广大党员干部应以真情察民情、以实效解民忧、以常态建机制，将“真、效、常”三字要求贯穿工作始终，让民生政策落地生根，让千家万户的期盼化作可感可及的幸福篇章。

察民情务求“真”，深入基层听民声，精准掌握群众急难愁盼。“治政之要在于安民，安民之道在于察其疾苦。”民生工作的精准度始于对群众需求的感知力，唯有找准问题的“根”与“脉”，全方位问需，让民生政策不再“隔靴搔痒”，而是精准“对症开方”。广大党员干部要扑下身子、沉到一线，练就发现问题的“火眼金睛”，既关注普惠性的“大诉求”，也留心个性化的“小烦恼”，从群众的“话外音”中读懂期盼，在“牢骚话”里发现真问题。要特别重视那些表面上达不到“大事”标准，却直接影响群众生产生活质量的“隐性困难”，通过建立“定期走访+随机走访”“线上收集+线下摸排”相结合常态化走访机制，变“等问题上门”为“送服务下乡”。要与群众同坐一条板凳，在面对面交流中听真话、察实情，把调研账本变成民生清单，精准把握民生脉搏，让各项举措更接地气、更暖民心。

解民忧务求“效”，精准施策暖民心，用心用情守护万家灯火。习近平总书记强调：“‘去民之患，如除腹心之疾’，只要我们能真正代表人民的根本利益，我们的周围就能吸引和凝聚起千百万大众，汇聚起建设国家、复兴民族的强大力量。”做好民生工作，贵在精准，重在实效。广大党员干部要坚持问题导向，发扬“钉钉子”精神，对群众反映的问题实行分级分类处理，简单问题马上办、复杂问题限时办、疑难问题联合办，既解决普遍存在的“面上”问题，也攻克个别存在的“点上”困难，确保事事有回音、件件有落实，不断提升民生工作的精度和温度。同时要持续完善社会救助体系，通过大数据赋能强化对困难群众的动态监测和精准识别，确保临时救助、医疗救助、就业扶持等政策“精准滴灌”，让“应保尽保、应救尽救”承诺落地生根，让民生保障网越织越密、越织越牢。

建机制务求“常”，久久为功保民生，持续巩固民生发展成果。“保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点。”民生工作既要“解一时之难”，更要“管长久之计”。广大党员干部要牢固树立正确的政绩观，力戒形式主义，不搞“花架子”，不做“表面文章”，瞄准群众最关心最直接最现实的利益问题，把政策落细、把服务抓实，采取更多可感可及的举措，着力满足人民群众在就业、教育、社保、住房、医疗、养老、托幼等方面的需求，让民生服务持续发力、久久为功。要着力构建长效体系，健全从“民意收集、项目生成、推进实施”到“效果评估、群众反馈”的闭环管理体系，以人民是否满意、生活是否改善作为评判工作成效的最终标准，将行之有效的实践经验及时固化为制度成果，以制度刚性守护民生温度，以执行力度传递政策温情，让群众的幸福感更可持续，开启有温度、有力度的民生幸福新篇章。(黄旖旎)